Please check an answer for every question.
We use cookies to personalise content, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use on our site with our socal media and analytics partners who may combine it with other information that you've provided to them or that they've collected from your use of their services.
Enabling this category of cookie would establish statistics of attendance on the site. Disabling them prevents us from tracking and improving the quality of our services.
Enabling this category of cookie would establish statistics of attendance on the site. Disabling them prevents us from tracking and improving the quality of our services.
Enabling this category of cookie would establish statistics of attendance on the site. Disabling them prevents us from tracking and improving the quality of our services.
Enabling this category of cookie would establish statistics of attendance on the site. Disabling them prevents us from tracking and improving the quality of our services.
Enabling this category of cookie would establish statistics of attendance on the site. Disabling them prevents us from tracking and improving the quality of our services.
Enabling this category of cookie would establish statistics of attendance on the site. Disabling them prevents us from tracking and improving the quality of our services.
Enabling this category of cookie would establish statistics of attendance on the site. Disabling them prevents us from tracking and improving the quality of our services.
Enabling this category of cookie would establish statistics of attendance on the site. Disabling them prevents us from tracking and improving the quality of our services.

الشروط العامة وشروط الاستخدام

الشروط العامة وشروط الاستخدام

مرحبًا بك في موقع www.total.qa، من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني، أنت تقر بأنك قد قرأت شروط الاستخدام العامة هذه وميثاق البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط وفهمتها وقبلت بها بلا قيد أو شرط. يرجى أخذ العلم بأنك إذا قمت بزيارة مواقع إلكترونية أخرى لمجموعة توتال (Total)، تطبق أحكام وشروط عامة وسياسات مختلفة بشأن حماية البيانات الشخصية على هذه المواقع الإلكترونية. يوصى بقراءة الإشعارات القانونية الخاصة بتلك المواقع بعناية.

   1.   الهوية

      1.1   الشركة ناشرة الموقع الإلكتروني (المشار إليها هنا بـ ''الشركة"):

TOTAL S.A. (نيابةً عن Total Qatar) توتال قطر
المقر الرئيسي: Tour Coupole - 2, place Jean Millier - Arche Nord - Coupole/Regnault - 92078 Paris-La Défense Cedex – France
نوع الشركة: شركة عامة محدودة
رأس المال المسجّل: 282,50 000 584 6 يورو
سجل التجارة والشركات: سجل التجارة والشركات لنانتير Nanterre رقم 180 051 542
رقم الضريبة على القيمة المضافة: FR 59 542 051 180
البريد الإلكتروني: webroom@total.com
رقم الهاتف: 00 60 44 47 1 33+
مدير النشر: قسم الإعلام

      1.2   التصميم الفني وتطوير موقع الإنترنت:

شركة SMILE
رأس المال المسجّل للشركة المدرجة في البورصة 88 ,314 814  يورو، يقع مقرها الرئيسي في<
20 Rue des Jardins, 92600 Asnières-sur-Seine France
مدرجة في سجل التجارة والشركات لنناتيرNanterre  تحت رقم 363 615 378200

      1.3   استضافة موقع الإنترنت:

Acquia Cloud Site Factory
تقع الشركة في ألمانيا بمدينة فرانكفورت
ويقع مقرها بعنوان:
53 State Street, Boston, MA 02109, USA
Dun and Bradstreet (D&B): 015922699
رقم الهاتف: +1 617-588-9600 

لشركة توتال قطر (Total Qatar) وكل شركة من الشركات المنتمية إلى مجموعة توتال (Total) وجود قانوني ووضع قانوني مستقل. تنتمي الشركة، نيابةً عن توتال قطر Total Qatar، ناشرة هذا الموقع الإلكتروني إلى مجموعة توتال (Total). كما يتم استخدام اسم توتال (Total) و"مجموعة توتال (Total) أحيانًا في هذا الموقع لغرض التيسير، حيث تتم الإشارة عمومًا إلى TOTAL S.A. (الشركة القابضة) وفروعها والشركات التابعة لها في قطر وأماكن أخرى. كذلك، تُستخدم عبارة "نحن" و"إننا" و"الخاصة بنا" للإشارة إلى الشركة أو أي شركة تابعة لمجموعة توتال (Total) في قطر بصورة عامة أو إلى العاملين لديها. كما تُستخدم هذه المصطلحات عندما لا يكون ثمة داعٍ لتحديد الشركة أو الشركات المعنية. لا يمكن الاستنتاج من هذه المصطلحات أن شركة TOTAL S.A.  أو أي من فروعها أو الشركات التابعة لها تنخرط في أعمال وإدارة أية شركة أخرى ضمن مجموعة توتال (Total).

   2.   معلومات عن الأنشطة

يقدم هذا الموقع معلومات تتعلق ببعض الأنشطة التي تقوم بها الشركة والشركات التابعة لها في قطر ومجموعة توتال (Total). يجوز للشركة تعديل المعلومات الواردة في هذا الموقع في أي وقت وبدون إشعار مسبق. تقدَّم هذه المعلومات بوصفها معلومات عامة ولا تتضمن أية ضمانات بأنها تخدم غرضاً محدداً.

   3.    الملكية الفكرية

      3.1   ممتلكات الشركة

3.1.1   إنّ جميع المعلومات أو المستندات (الرسائل النصية، أو الصور المتحركة أو الثابتة، أو قواعد البيانات، أو الأصوات، أو الصور الفوتوغرافية، أو الخبرة أو المنتجات المذكورة) المخزّنة في الموقع الإلكتروني وكل العناصر التي صمّمت للموقع الإلكتروني وبنيته العامة هي إمّا هي ملك للشركة أو للشركات ضمن مجموعة توتال (Total) أو تخضع لحقوق الاستخدام أو النسخ أو إعلام الجمهور الذي منح الحق في استخدامها لتلك الغايات.
3.1.2   تخضع هذه المعلومات والمستندات والمواد لقوانين حقوق النشر بالحدود المتاحة للجمهور من خلال هذا الموقع الإلكتروني. لم يتم منح أي ترخيص أو أي حق آخر سوى حق الاطلاع على الموقع لأي طرف آخر في نطاق حقوق الملكية الفكرية.
3.1.3   يُسمح بنسخ مستندات الموقع الإلكتروني لاستخدامها كمعلومات لغايات شخصية وخاصة حصراً. أي نسخ أو استخدام للنسخ التي يتم إعدادها لأغراض أخرى يحظر رسمياً ويجب أن ينال موافقة رسمية مسبقة من الشركة. في أي حال، يجب أن يذكر المصدر في عملية النسخ المصرح بها للمعلومات المخزنة في هذا الموقع الإلكتروني، وأن تتضمن كل المراجع اللازمة والإحالات المتعلقة بالملكية.

      3.2    العلامات الفارقة

ما لم ينص على خلاف ذلك، تعود ملكية أسماء الشركات والشعارات والمنتجات والعلامات التجارية المقتبسة من الموقع الإلكتروني إلى الشركة أو الشركات ضمن مجموعة توتال (Total) أو تخضع لحقوق استخدام أو نسخ أو تمثيل / إبلاغ الجمهور المرخص له بذلك. لا يجوز لك استخدامها بدون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة.

      3.3   قواعد البيانات

إن الشركة هي المراقب لقواعد البيانات على الموقع الإلكتروني والشركة هي المالك لأي قواعد بيانات متاحة. لا يجوز لك استخراج أو إعادة استخدام جزء كبير، نوعي كان أو كمي، من قواعد البيانات، بما في ذلك لأغراض خاصة.

   4.   التزاماتك

      4.1    الحق في استخدام المعلومات

كل زائر للموقع يقدّم معلومات يمنح الشركة جميع الحقوق القابلة للنقل فيما يتعلق بالمعلومات المذكورة ويمنح الشركة الحق في الاستفادة منها. تعتبر المعلومات المقدمة من الزوار غير سرية. بيد أن المعلومات المقدمة هي بيانات شخصية على النحو المحدد في القانون المعمول به، مما يعني أننا نتعهد بمعالجة المعلومات المذكورة وفقًا لميثاق البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط والذي ينطبق على هذا الموقع الإلكتروني.

      4.2   الامتثال للقانون

يصرح كل زائر لهذا الموقع أيضًا بأنه يمتثل لهذه التدابير والقوانين القائمة وعلى وجه الخصوص:
- بأن لديه القدرة والوسائل اللازمة للدخول إلى الموقع واستخدامه.
- بأنه تحقق من أن التهيئة المستخدمة الخاصة بتكنولوجيا المعلومات لا تحتوي على أي فيروس وأنها في حالة عمل تامة.
- بأنه يمنح الشركة والشركاء، عندما ينطبق ذلك، الحق في استخدام المعلومات المقدمة (بخلاف البيانات ذات الطابع الشخصي).
- بأنه يتعهد الحفاظ على سريّتها وبأنّه إذاً مسؤول عن استخدام رموز الوصول وكلمات المرور وعن أمنها، والتي قد ترسلها لك الشركة للوصول إلى أقسام محددة. تحتفظ الشركة بالحق في منعك من الدخول إلى الموقع في حالة استخدامه لغايات الاحتيال أو محاولات استخدامه لغايات الاحتيال.

   5.   روابط النص التشعبي

5.1   تفعيل الروابط. ترفض الشركة رسميًا أي التزام يتعلق بمحتوى المواقع الإلكترونية التي توفر لها روابط. يتم تقديم الروابط المذكورة لمستخدمي هذا الموقع الإلكتروني كخدمة. يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام العامة وميثاق البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط للمواقع الإلكترونية لفهم نطاق ممارستها. يتخذ مستخدمو الموقع بصورة حصرية قرار استخدام الروابط. يجوز لنا تعديل أو حذف رابط على هذا الموقع في أي وقت.

5.2   رابط الترخيص. إذا كنت ترغب في إنشاء رابط تشعبي لهذا الموقع، يتعين عليك طلب الحصول على موافقة كتابية من الشركة عبر معلومات الاتصال المبينة في أسفل هذا المستند.

   6.   إشعار رسمي

      6.1   المعلومات

6.1.1   تقدّم المعلومات ("المعلومات") المتوفرة على هذا الخادم www (الشبكة العالمية) بحسن نية.
6.1.2   تعتبر هذه المعلومات صحيحة عندما يتم نشرها على الموقع. إلاّ أنّ الشركة لا تؤكد ولا تضمن أن تكون المعلومات شاملة أو دقيقة. أنت تتحمل كل المخاطر الناتجة عن اعتمادك على المعلومات. يتم توفير المعلومات بشرط أن تتمكن أنت أو أي شخص آخر تريده من تحديد فائدتها لغرض معين قبل الاستخدام. لن تتحمل الشركة أو أي من شركات مجموعة توتال (Total) تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن الضرر أو الإصابة أو الخسارة أو التلف من أي نوع والذي ينشأ عن الاعتماد على المعلومات المذكورة أو استخدامها أو استخدام المنتج الذي تشير إليه.
6.1.3    لا تعتبر المعلومات توصية لاستخدام المعلومات أو المنتجات أو الإجراءات أو المعدات أو الصيغ التي تشكل خرقاً لبراءة اختراع أو حقوق نشر أو علامة تجارية مسجلة. ترفض الشركة أي مسؤولية صريحة أو ضمنية في حال أدى استخدام المعلومات إلى خرق لبراءة اختراع أو حقوق نشر أو علامة تجارية مسجلة.
6.1.4   ترفض الشركة وجميع الفروع أو الشركات التابعة لها المملوكة بشكل مباشر أو غير مباشر وأي شركة ضمن مجموعة توتال (Total) رفضًا قاطعًا أي تفسير قد يفسر مضمون مواقعها الإلكترونية بأنه ينطوي على عروض شراء أو أي حث على شراء أسهم أو أوراق مالية أخرى قابلة للتداول مدرجة أو غير مدرجة.
6.1.5   لا يتم تقديم أي ضمانة صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالطبيعة التجارية للمعلومات المقدمة أو ملاءمتها لغرض معين وكذلك المنتجات التي تشير إليها المعلومات المذكورة.
6.1.6   لا تتعهد الشركة تحت أي ظرف من الظروف بتحديث أو تصحيح المعلومات المنشورة على الإنترنت أو على خوادم الويب الخاصة بها. كذلك تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تصحيح محتوى موقعها الإلكتروني في أي وقت بدون أي إشعار مسبق.

      6.2   البيانات التطلعية

6.2.1   قد تحتوي المعلومات المقدمة في هذا الموقع الإلكتروني على بيانات تطلعية تتعلق بالوضع المالي ونتائج التشغيل والأنشطة والاستراتيجية الصناعية للشركة، شركة توتال (Total) و/ أو شركات مجموعة توتال (Total). إن هذه البيانات عرضة للمخاطر وتبقى موضع شك. تعتمد هذه البيانات على معتقدات وافتراضات الإدارة وعلى المعلومات المتاحة حاليًا للإدارة. تشتمل البيانات التطلعية على معلومات تتعلق بالتقديرات والتوقعات وأوجه التعاون المتوقعة وغيرها من المعلومات المتعلقة بالنتائج المستقبلية المحتملة أو المفترضة، وقد تسبقها أو تليها أو تشملها كلمات مثل "تَظن" أو "يُعتقد" أو "يُرجح" أو "تَعزم" أو " تُخطط" أو "تَهدف" أو "تُقدر "أو تعابير مماثلة. إنّ البيانات التطلعية ليست ضمانات للنتائج أو القيم. إنها تنطوي على مخاطر وشكوك وافتراضات. وقد تختلف النتائج المستقبلية بشكل ملموس عن تلك الواردة في هذه البيانات التطلعية. إن العديد من العوامل التي ستحدد هذه النتائج والقيم تتجاوز قدرة الشركة على التحكم أو التوقع.
6.2.2   قد تحتوي الوثائق الواردة في هذا الموقع الإلكتروني على معلومات تطلعية خاصة ب لمجموعة (بما في ذلك الأهداف والتوجهات)، بالإضافة إلى البيانات التطلعية بالمعنى المقصود في قانون إصلاح الدعاوى المتعلقة بالأوراق المالية الخاصة لعام 1995، لا سيما فيما يتعلق بقانون الوضع المالي ونتائج العمليات والأعمال التجارية والاستراتيجية وخطط توتال (Total). ولا تمثل هذه البيانات التوقعات بالمعنى المقصود في اللائحة الأوروبية رقم 809/2004. تستند هذه المعلومات والبيانات التطلعية المضمنة في هذه المستندات إلى عدد من البيانات والافتراضات الاقتصادية المقدمة في بيئة اقتصادية تنافسية وتنظيمية معينة. قد يتبين أنها غير دقيقة في المستقبل وتخضع لعدد من عوامل الخطر التي يمكن أن تؤدي إلى اختلاف كبير بين النتائج الفعلية وتلك المتوقعة، بما في ذلك تقلبات أسعار العملات وسعر المنتجات البترولية والقدرة على تحقيق تخفيضات في التكاليف وكفاءات التشغيل دون الإخلال بالعمليات التجارية دون مبرر والاعتبارات التنظيمية البيئية والظروف الاقتصادية والتجارية العامة. تستند بعض المعلومات المالية إلى تقديرات لا سيما لدى تقييم القيمة القابلة للاسترداد للأصول والانخفاض المحتمل في قيمة الأصول المتعلقة بها.
لا يقع على عاتق توتال (Total) أو أي من الشركات التابعة لها تحديث علني لأية معلومات أو بيانات تطلعية أو أهداف أو اتجاهات واردة في هذه المستندات، سواء كنتيجة لمعلومات جديدة أو أحداث مستقبلية أو غير ذلك. يتم تقديم المزيد من المعلومات حول العوامل والمخاطر والشكوك التي قد تؤثر على النتائج المالية للشركة أو أنشطة المجموعة في أحدث وثيقة تسجيل المودعة نسخة منها باللغة الفرنسية من قبل الشركة لدى هيئة تنظيم الأسواق المالية الفرنسية مع التقرير السنوي وفقا للنموذج 20-F المودع لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات بالولايات المتحدة الأمريكية ("SEC").

      6.3   توفر الموقع

إن الشركة لا تضمن أن الموقع الإلكتروني سيعمل دون انقطاع أو أن الخوادم التي تضمن الوصول إليه تعمل و / أو أن مواقع الأطراف الثالثة التي تشير إليها روابط النص التشعبي لا تحتوي على فيروسات.

   7.   تحديثات شروط وأحكام استخدام الموقع والقانون المعمول به

يجوز للشركة تحديث شروط استخدام الموقع في أي وقت. لذا ندعوك إلى الرجوع بانتظام إلى أحدث شروط استخدام سارية. تخضع هذه الشروط العامة الخاصة باستخدام الموقع للقوانين المعمول بها.

   8.   معلومات الاتصال

يمكنك توجيه وإرسال كل الأسئلة المتعلقة بشروط استخدام الموقع عن طريق البريد الإلكتروني إلى webroom@total.com أو عبر البريد إلى العنوان التالي:
شركة TOTAL S.A.
المقر الرئيسي: Tour Coupole - 2, place Jean Millier - Arche Nord - Coupole/Regnault - 92078 Paris-La Défense Cedex – France

نوع الشركة: شركة عامة محدودة
رأس المال المسجّل: 282,50 000 584 6 يورو
سجل التجارة والشركات: سجل التجارة والشركات لنانتير Nanterre رقم 180 051 542
رقم الضريبة على القيمة المضافة: FR 59 542 051 180
البريد الإلكتروني: webroom@total.com
رقم الهاتف: 00 60 44 47 1 33+
مدير النشر: قسم الإعلام